部门专栏 / 民权德商

德商散文：温暖的“零钱包”

“近日，一位年轻女士快步走向民权德商村镇银行龙塘支行，她的眼神中闪烁着一丝期待和焦虑。她轻声询问柜台工作人员：今天是我妈妈的生日，我想换些零钱给她包一束花，可以兑换”...

民权德商2024-08-21

德商散文：竞争力的核心--服务

“在当今这个充满物欲横流的文明社会中，服务已经成为企业竞争力的关键。特别是在金融行业，优质文明的服务不仅体现在我们的态度上，更体现在我们的专业能力上，它已经成为吸引”...

民权德商2024-08-21

德商散文：预防洗钱犯罪守护金融安全

“在金融行业中，维护金融安全是一项至关重要的任务，柜员在其中发挥着不可替代的作用。作为客户与银行接触的第一道关口，我们在日常办理业务时需对客户身份信息进行严格的核对”...

民权德商2024-08-21

德商散文：合规，从我做起

“合规，是银行员工的必修课。我们常言合规人人有责，合规从我做起，合规促进发展。在办理每一笔业务、完成每一项工作中，我们都必须严守合规的原则。加强自我提升，坚守合规的”...

民权德商2024-08-21

德商散文：银行信贷员如何处理客户冲突问题

“作为银行信贷员，处理客户冲突是我们日常工作中不可避免的一部分。这些冲突可能源于对贷款条款的误解、对服务质量的不满，或是对审批结果的失望。面对这些情况，我们必须展现”...

民权德商2024-08-21

德商散文：深入普惠走访,促进精准营销

“普惠金融走访是为了让客户经理深入基层,了解市场需求,提升服务质量的重要举措,是积极履行社会责任,推动金融服务普惠化、均等化的重要手段。通过走访,我们能够更加深入了解小微”...

民权德商2024-08-21

德商散文：金融服务暖人心

“在这个快节奏、高压力的现代生活中，金融服务不再是冰冷的数字交易和复杂的经济术语，而是连接人心、传递温暖的重要桥梁。民权德商村镇银行始终秉承以客户为中心的服务理念，”...

民权德商2024-08-21

德商散文：作为银行员工，我能做什么？

“在银行这个系统中，一名员工可能觉得自己只是沧海一粟，但事实上，每个人的努力都是推动这个系统高效运转不可或缺的力量。作为一名员工，我们能做的远比想象的要多。提供卓越”...

民权德商2024-08-21

德商散文：拒绝拒收人民币，营造良好金融环境

“在网络日益普及的今天，微信、支付宝等非现金支付工具得到了更加频繁的使用。为保障现金收付款在市民中的顺畅流动，民权德商村镇银行采取登门拜访商户，LED屏幕滚动播放和柜面”...

民权德商2024-08-21

德商散文：优质服务办“百姓银行”

“服务客户是银行永恒的主题，更好地服务客户是我们使命的重要内容，也是实现银行愿景的重要途径。在银行柜员岗位上，我深感服务之重要，每一天都会面对客户的咨询和需求，要时”...

民权德商2024-08-21

德商散文：普惠金融工作心得

“在持续的高温天气中，银行的普惠金融业务依然蓬勃发展，这不仅是银行业务的一部分，同时也展现了对社会的责任感。借助普惠金融工作，银行能够将金融服务扩展到更多的人群，尤”...

民权德商2024-08-21

德商散文：做好柜面反洗钱工作

“反洗钱与我们金融从业者紧密相关，尤其作为柜面员工，是了解客户和识别客户的第一道屏障，我们应该树立起良好的反洗钱意识，确保反洗钱工作得到有效执行。首先，在开户时要注”...

民权德商2024-08-21

德商散文：“零钱包”兑换服务

“遵循人民银行的指令，民权德商村镇银行采取措施消除拒绝接受人民币的行为，确保货币流通顺畅。此外，为了提升服务质量，方便广大民众，我行推出了便捷的零钱包和零整币预约兑”...

民权德商2024-08-21

德商散文：如何在“淡季”寻求新的增长点

“淡季是最近听到最多的一个词，客户的存贷款需求都相对较少，银行员工的业绩压力在这期间也是倍增。面对这种情况，我们可以以生活化的方式提升业务，开拓市场，从而在逆境中寻”...

民权德商2024-08-21

德商散文：发放贷款和营销存款于银行信贷员的重要

“发放贷款和营销存款是银行业务的基础，同时也是银行信贷员的两个核心任务。发放贷款是通过评估借款人的信用状况、还款能力以及贷款项目的可行性，将资金借给符合条件的个人。”...

民权德商2024-08-21

德商散文：关于催收，如何有效的沟通与解决问题

“转岗客户经理岗已有一年，最近几天首次体验催收工作。经历后才明白，催收是金融行业里敏感又重要的一项工作，那么应该怎样做好催收不良贷款呢？催收前首先要了解客户目前的实”...

民权德商2024-08-21

德商散文：如何提高工作效率

“在日常工作中，银行员工面临着繁忙而重要的任务，为了更好的服务客户实现预期目标，提高工作效率显得尤为重要。只有高效才能够在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。首先，良”...

民权德商2024-08-21

德商散文：做好柜面优质文明服务，提升客户业务办

“银行柜面是营业场所中最繁忙的区域，每天都会有很多客户在此办理各种业务，因此对于在柜面的工作人员我行有较高的优质文明服务的要求. 着装上，临柜柜员需要统一着工装，佩戴”...

民权德商2024-08-21

德商散文：风险意识于信贷工作的重要性

“我们作为银行信贷工作者，风险意识是必须要具备的核心素质，信贷业务涉及大量的资金流动，任何疏忽都可能导致出现严重的财务损失，甚至影响银行的声誉和稳定性。因此，我们自”...

民权德商2024-07-29

德商散文：山不向我走来，我便向山走去

“山不向我走来，我便向山走去这句话的意思是如果外界的有利条件和所期望的事物没有主动向我们靠近，那我们便应该主动接近它们。这句话表达了当我们遇到困难或机遇时，不应消极”...

民权德商2024-07-29

德商散文：深耕细作，推动普惠金融高质量发展

“为积极践行金融为民的服务理念，民权德商村镇银行北关支行始终坚持金融服务向实体经济发展的使命，在增量、拓面、减肥让利等方面，全力推动普惠金融高质量发展。一、重点营销”...

民权德商2024-07-29

德商散文：客户进厅堂，存款引进来

“随着农忙暂时告一段落，民权德商村镇银行程庄支行举办了一场示范村意向存款客户专项活动。活动主要根据前期精准营销活动的要求，持续入户走访，详细了解客户情况并做好登记，”...

民权德商2024-07-29

德商散文：信贷工作体会

“银行现代工作在当下的经济环境下面临着前所未有的挑战。随着金融市场的不断变化和监管政策的日益严格，信贷人员的工作压力日益剧增。这种高压环境，要求身为信贷员的我们必须”...

民权德商2024-07-29

德商散文：支持人民币现金交易，保障人民币正常流

“人民币作为我国的法定货币，具有法律赋予的至高无上的权威，维护人民币法定权威和保障人民币正常流通是每一位公民的义务，我作为一名银行从业人员，对此更觉义不容辞。一方面”...

民权德商2024-07-29

德商散文：廉洁从业，服务致远

“作为一名银行柜员，我深知廉洁从业的重要性，能否做到这一点不仅关乎个人的品行修养，更关乎整个银行的形象和信誉。因此，在日常工作中，我始终秉持着廉洁从业，服务致远的原”...

民权德商2024-07-29

德商散文：凝心聚力，共筑辉煌

“银行作为一个服务群众的金融平台，同时也是一支团队、一个温暖的大家庭。在快节奏的银行生活中，团队合作是必不可少的，通过每一位员工的密切合作，默契配合，才能给每一位客”...

民权德商2024-07-29

德商散文：传承诚实守信、爱岗敬业传统美德

“诚实守信和爱岗敬业是金融行业中不可或缺的传统美德。这不仅是对客户负责，更是对自身职业操守的坚守。所以，作为银行的一名柜员，应该以更加饱满的热情传承与践行诚实守信和”...

民权德商2024-07-29

民权德商：全员大扫除，网点“焕”新颜

“为有效提升网点整体面貌，对外展示我行良好服务形象。近日，民权德商村镇银行龙塘支行组织员工对营业网点内外开展了大扫除活动，对大厅内装饰及宣传物进行了更新替换。本次大”...

民权德商2024-07-29

民权德商：召开贷款业务专项督导会

“近日，民权德商村镇银行在总行三楼会议室组织召开了贷款业务专项督导会议，会议由行长王培青主持，营业部负责人、助理和信贷主管参加。会议伊始，营业部负责人及信贷主管依次”...

民权德商2024-07-29

民权德商：到示范村服装厂开展宣传活动

“近日由于连降暴雨，民权德商村镇银行程庄支行室外走访客户成效不佳，基于此我行负责人带领客户经理，到示范村李堂村服装厂内开展宣传活动。活动前期，我行工作人员提前准备好”...

民权德商2024-07-29