德商散文：观《全民情敌》有感

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2020-08-31 08:18

        《全民情敌》虽然是一部爱情片，但是对于从事银行工作的我，却是受益匪浅。
        该片讲述史密斯扮演的约会顾问如何教会笨拙的男人俘获心上人的芳心，但他自己的感情生活却一团糟的故事。简单的故事中带着一丝不简单，简单的是，里面爱情的纯粹与美好，不简单的是男主角约会顾问的营销管理手段却是值得我们银行工作人员深思和学习的。
        在管理学中有一个非常著名的理论，叫做蘑菇管理理论。其意思简单概括为一个人在成功之前会一直得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。而蘑菇的生长必须经历这样一个过程，才能成熟，人的成长也肯定会经历这样一个过程，这就是蘑菇定律。和男主一样，他一开始的情感史并不成功，但经过失败之后，他才慢慢有了经验。正如我们在银行工作一样，你面对的客户与工作出现问题是正常的，你只有相信自己、积累经验才能达到理想效果。
        最后，在工作中，我们需要像男主一样，精准定位自己的客户，明确自己的目标。在银行业务中会遇到性格不同、情况不同、提出各种各样问题的客户。这就需要我们做到因人制宜，因事制宜，提高自己随机应变的能力。然后将自己的业务能力与综合素质提高，与时俱进，及时了解客户的需求，做好功课，才能够成功吸引客户，将业务完成得更好。（民权德商  陈卫萍）