我县举行12345政府服务热线办公室揭牌仪式

文章来源：民权网  文章作者：吴杰  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2018-11-16 17:25

 

       11月16日，我县在老年活动中心举行12345政府服务热线办公室揭牌仪式，县委副书记、县长张团结出席仪式并讲话，县领导李启峰、孟亚松、张启付及各乡镇（街道办）相关部门负责人参加仪式。
       仪式由县委常委、常务副县长李启峰主持。
       仪式上，张团结县长说建设12345政府服务热线，是推动政府管理创新、提高行政效率和建设服务型政府的工作需要，是上级的要求，更是群众的期盼。在“12345政府服务热线开通后，我们将逐步整合全县各类政务服务热线，实现“一线连通”，老百姓只需要记住一个12345，就可以向政府反映、投诉、咨询，真正实现群众办事从“找部门”向“找政府”转变。
       张团结县长要求，建设12345政府服务热线，要按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁答复；谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则，按照“马上办抓落实”的工作精神，做好热线受理和办理工作，努力做到“有求必应、有问必答”，叫响“12345有事找政府”的政府服务品牌。
       县12345政府服务热线工作领导小组要统筹推进政府各类政务服务热线的整合工作，通讯部门要继续做好技术支撑，随时满足系统平台的功能需求。各乡镇（街道办）、各部门要把热线办理工作作为“一把手”工程，切实增强责任意识，各司其职，密切配合，共同保障热线办理质量。政府服务热线是一项重大的民生工程和民心工程，我们要以高度的责任感和事业心，为民权经济社会的和谐稳定发展做出积极贡献。
       随后，县委副书记、县长张团结为12345政府服务热线办公室揭牌。
       仪式结束后，张团结县长一行参观了12345政府服务热线办公室。