民权德商：喜获政务服务感谢信，彰显金融担当本色

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2026-02-14 09:57

        2月13日，民权德商村镇银行收到民权县行政审批和政务信息管理局发来的感谢信，对我行在12345政务服务便民热线工单办理工作中的突出表现给予高度评价和衷心感谢。
       感谢信指出，在民权县12345政务服务便民热线正从“政务服务总客服”向“社会治理总平台”升级的关键阶段，我行始终以高度的政治自觉、强烈的为民情怀和扎实的工作作风，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，切实做到“件件有着落、事事有回音”，为全县热线工作提质增效、提升群众满意度提供了坚强保障，作出了突出贡献。
       自承接12345政务热线工单以来，我行始终将此项工作作为践行“以人民为中心”发展思想、履行社会责任的重要抓手，建立高效工单办理机制，明确责任分工，优化办理流程，确保群众诉求得到快速响应、妥善处置。
        这封感谢信既是对我行过往工作的充分肯定，更是对未来发展的有力鞭策。下一步，我行将以此为契机，继续发挥标杆示范作用，聚焦主责主业，不断提升金融服务质效，以更饱满的热情、更务实的举措，为打造人民满意的服务型政府、促进民权经济社会高质量发展贡献更大的金融力量。
       民权德商合规与风险管理部 韩慧敏