德商散文：以信任为尺，算长远之账

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2025-12-13 09:26

        上周的信贷例会上，有同事提出这样的疑问:我们每周去乡镇集市开展普惠金融宣传，投入了不少人力物力，可现场直接转化的业务量却寥寥无几，这样的投入是不是有点“赔本”？
        面对这个问题，我和大家分享了一段亲身经历。去年在花元乡集市的普惠宣传活动中，我们碰巧遇见一位着急给陌生人转账的大姐。通过耐心沟通了解，我们判断她遭遇了电信诈骗，随即反复劝说、细致讲解反诈知识，最终帮大姐识破骗局，保住了她为儿子积攒的学费。今年，这位大姐带着她所在蔬菜合作社的成员，专程到我行开立对公账户，如今，该合作社的账户流水非常可观。
        “大家看，”我说道，“集市上发出去的每一份折页，解决的每一个问题，就像是在老乡们心里存下的一枚“信任硬币”。当时看不到回报，但当我们真正需要时，这些信任会连本带利地返还给我们。”
        普惠金融宣传，不能只看短期效果，更要看品牌的渗透率和信任的积累度。在县城这样的人情社会，口碑是最好的广告。我们每一次耐心的讲解，每一次真诚的帮助，都是在为我行的品牌大厦添砖加瓦。这笔账，从长远来看，我们稳赚不赔。
        民权德商营业部 王飞