德商散文：以网格精耕激活普惠金融 赋能信贷提质

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2025-11-26 16:09

       普惠金融作为金融服务实体经济的重要抓手，能确切解决小微企业、个体工商户及涉农群体融资难的问题；网格化管理则能让金融服务更精准、效率更高。身为银行客户经理，我们是连接金融资源与市场需求的桥梁，只要把普惠金融做深、网格化管理做细，才能打通信贷服务的“最后一公里”，让信贷业务又快又好的发展。
      做普惠金融服务，核心就是围着客户需求转，多跑路，提效率。不能总守在网点里，主动走进乡村、社区和厂里。农户贷款需求大多“金额小、用款急、频次高”，针对这些信贷意向客户，在放款时做到贷款手续简，放款速度快，使客户正在感受到我行贷款的快捷与方便。同时在日常普惠金融宣传活动中，多普及金融知识，向商户、农户讲解信贷政策、征信知识及风险防范要点，帮大家懂金融、敢金融。还要做好后续跟踪，盯着贷款资金用得怎么样、客户经营好不好，有问题及时解决，这样客户才愿意信任咱们，业务拓展也有底气。
      优化网格化管理，提升信贷工作精准度与系统性。身为客户经理的我们，积极配合我行现阶段进行的网格化数据的统计，按 “地域清晰、责任到人、全面覆盖”的原则，把服务区域分成一个个网格，明确每个网格该管啥、谁来管。在网格内开展走访排查，把企业、个体户、农户的基本信息、经营情况、融资需求都摸清楚，回行后把这些数据用电脑进行分类统计、及时更新，以便后期够精准识别优质客户，发现潜在风险，合理分配信贷资源，不盲目放贷，既有利于我们把控风险，又提高了我们信贷工作的效率。
      普惠金融与网格化管理是相辅相成的。普惠金融为网格化管理提供了服务方向，网格化管理又能帮普惠金融落地见效。作为信贷一线的客户经理，我们需要有责任心和服务意识，用心打理普惠金融这片“责任田”，扎实练好网格化管理这个“基本功”。不断优化服务方式、提升数据处理能力，精准对接需求、防控风险，让信贷业务规模、质量与效益一起提升，为金融服务实体经济、助力地方经济发展出份力。
      民权德商营业部 张新芳