德商散文：支行人情暖，解了入职慌

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2025-11-20 09:53

        怀揣着对金融事业的憧憬，我以一名新员工的身份，来到了位于家乡的村镇银行。初来乍到，心中不免有些忐忑，既担心自己无法适应乡下的工作节奏，也忧虑因业务不熟练会给同事添麻烦。然而，这一切的担忧，都在随后与同事们朝夕相处的日子里，化为了感动。
        这里的业务环境与总行的培训课堂截然不同。没有十分复杂的操作，更多的是乡亲们存取钱、办卡开存单的日常业务。我第一次独立操作时，面对一位老大爷递来的存折和皱巴巴的现金，竟然有些手忙脚乱和紧张，正在我面露难色时，身旁的同事探过头来，轻声说：“别急，我帮你看着，你一步步来。”她没有直接代劳，而是在我操作的每一步给与提示和确认，那种鼓励与信任的目光，瞬间抚平了我的焦虑。这样的帮助无处不在，同事们从未因我的生涩而流露出不耐烦，反而常说：“谁不是这么过来的。”
        在这里，我学到的不仅仅是办理业务的技能，更是一种充满人情味的工作哲学。同事们教我如何与乡亲们交流沟通，如何从他们的家长里短中理解其真实的金融需求。这个小小的支行，就像一个温暖的大家庭，它用最朴实的方式，接纳我这个新人。
        这段经历与我而言，是一笔宝贵的财富，它让我深刻的体会到，金融服务不仅是数字与规则的严谨，更是人与人之间的信任与扶持。在未来的职业生涯中，这份来自支行的温暖和力量始终是我前行的灯塔。
        民权德商龙塘支行 崔展毓