德商散文：深耕价值之路，回归服务本源

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2025-11-19 16:59

        在利率市场化持续深化、金融科技快速迭代的当下，存款作为银行经营的压舱石，其重要性不言而喻。但随着监管对赠送实物、手工补息等违规揽储行为的严格管控，曾依赖礼品战的传统揽储模式已然走到了尽头，银行揽储正从简单的规模比拼，转向综合金融服务能力的深层较量，唯有跳出惯性思维，以价值创造赢得客户信任，方能在激烈竞争中筑牢存款根基。
         守住厅堂阵地、激活存量价值，是揽储提质增效的重要抓手。厅堂作为客户接触银行的首要场景，其服务质量直接影响存款转化，通过厅堂营销机制，直接对每一位到来的客户进行深度需求挖掘，了解其行外的资金情况与金融需求，用专业服务打动客户，将一次性金融服务转化为长期存款关系，同时对休眠客户建立唤醒机制，通过精准对接唤醒存量客户的潜在价值，往往能收获意外的存款增长。
        时代的变革从来不等待犹豫者，唯有将拼价值彻底作为最终目标，将核心竞争力回归到服务本身，才能真正留住客户，让存款业务成为支撑银行高质量发展的坚实基石，在服务经济社会发展中实现自身价值的跃升。
        民权德商财务会计部 刘敏