民权德商：雨中推车暖人心，银客同心共前行

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2025-08-12 15:26

         随着连续多日的炎热天气，一场大雨为县城带来了一阵清凉，7月23日，民权德商村镇银行前往花园乡朱庄村开展内控评价走访时，客户骑车带领前往却深陷泥坑，工作人员见此情景，齐心协力帮助客户推出车子，展现了我行服务为民的责任与担当。
        当天，我行审计人员跟随营业部客户经理实地走访鱼塘养殖户。因鱼塘地处偏僻，客户骑车带领大家前往养殖场地，途中突降大雨，乡间小路泥泞湿滑，在经过一段低洼路段时，客户车子深陷泥坑，车身剧烈倾斜。客户腿脚不便，尝试多次推车均未能脱困，我行工作人员见状，立刻冒雨上前帮助。泥水溅湿裤子和鞋面，大家丝毫不在意，只顾喊着口号齐心发力。经过近十分钟的努力，三轮车终于缓缓驶出泥坑。客户连连感谢，稍作休整后，继续前往鱼塘顺利完成走访调查。从鱼塘出来后，客户非要去地里给我们摘西瓜，我们连忙摆手拒绝，并表示“这是我们应该做的”。
        此次雨中推车的小插曲，不仅未影响到工作进度，反而让严谨的工作多了一丝温度，更用实际行动践行服务初心，让客户感受到我行的人文关怀，为银客关系增添了一抹温情亮色。下一步，我行持续贯彻落实以“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更温暖、高品质的金融服务，在紧急时刻为客户解燃眉之急，努力成为客户身边最信赖的百姓银行！
        民权德商审计部 王亚娟