民权德商：召开征信专员培训会

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2025-07-17 10:24

         为进一步提升征信专员的专业素养与业务能力，7月11日，民权德商村镇银行在二楼会议室召开了征信专员培训会，业务管理部征信管理人员和九家机构征信专员参加了此次培训。
        本次培训针对全行征信专员，围绕征信业务基础知识、征信专员准则、实操流程及异议处理等内容展开。培训过程中，征信管理员首先通过讲解征信的概念、作用及相关法律法规，专员们对征信业务的重要性和合规要求有了更清晰的认识，增强了依法开展征信工作的意识。然后针对客户征信异议处理的常见问题，培训重点讲解了处理流程、沟通技巧及注意事项，征信专员进一步掌握了高效处理异议的方法。最后进行了互动环节，专员们积极提问，解决了日常工作中的操作疑问，有效提升了规范操作的能力。
        此次培训会为提升我行征信工作奠定了良好基础，后续将持续化培训内容与形式，推动征信专员队伍能力的稳步提升，为客户提供更优质的征信服务。
        民权德商业务管理部  张瑞露