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县热线办开展疫情政策知识测试

文章来源:未知  文章作者:李胜利  责任编辑:薛皓  点击数:   时间:2020-02-26 15:03

县热线办开展疫情政策知识测试

        为进一步加强全体热线工作人员业务能力和政策掌握水平,确保疫情工单处理规范、及时、合理,2月24日下午,县热线办开展疫情工单政策专项知识测试。
        此次测试主要针对疫情期间群众反映的热点问题展开,旨在了解全体工作人员对疫情相关政策的掌握情况。
        测试完毕后,县政务服务和大数据管理局局长赵世忠对相关政策进行逐一解读,并要求全体同志务必注重日常业务学习和技能训练,不断加强对政策知识的掌握,努力做到诉求受理准确有温度、办理接诉即办有速度,更好的发挥热线纾解民意、维护稳定、服务群众的积极作用,为全县疫情防控提供服务保障。

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