高效调解护农利 三面锦旗暖民心——民权县市场监管局成功化解粮食收购纠纷
文章来源：民权网 文章作者：吴杰 责任编辑：薛皓 点击数：
时间：2026-06-22 17:49
6月22日一早，民权县褚庙镇一位七旬老人专程来到民权县市场监督管理局，将三面印有“为民解忧 秉公执法”“执法公正守护民生 热线为民排忧解难”“为民解难 执法公正”的锦旗送到工作人员手中，用最质朴的方式感谢市场监管部门高效调解粮食收购纠纷，为其挽回经济损失。
此前，这位老人在向当地粮食收购站出售小麦时，因收购单价、粮食扣重、结算明细不透明等问题与收购商产生矛盾。老人认为收购方存在压价、随意扣重、粮款核算不合理等行为，而收购商则坚称操作符合行业标准，双方多次协商无果，争执不下。无奈之下，老人通过12315平台向民权县市场监督管理局投诉举报。
接到诉求后，我局高度重视，第一时间组织县局12315、计量股、褚庙市场监管所工作人员开展调查调解工作。执法人员现场核查计量器具、核对交易记录、详细询问双方诉求，在厘清事实、分清责任的基础上，耐心向双方宣讲计量监管及市场交易相关法律法规，积极搭建沟通协商平台。最终，在工作人员的耐心调解下，双方达成一致意见，收购商向老人退还了不合理克扣的粮款，纠纷得到圆满解决。
三面锦旗，既是群众对市场监管工作的肯定，更是一份沉甸甸的责任。下一步，民权县市场监督管理局将持续聚焦涉农领域消费维权，加大粮食收购、农资经营等重点环节的监管力度，严厉打击压级压价、缺斤短两、结算不透明等侵害农户利益的行为，以高效监管与暖心服务守护好群众的“钱袋子”，切实筑牢民生保障防线。
