校外培训消费警示

文章来源：民权网  文章作者：吴杰  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2023-05-30 09:16

       为贯彻落实河南省教育厅、河南省消费者协会印发的《河南省校外培训“平安消费”专项行动实施方案》精神，深入推进校外培训机构治理工作，杜绝非法校外培训行为，促进学生身心健康全面发展，维护学生和家长合法权益，民权县教育体育局、民权县市场监督管理局消费者协会发出倡议。。。

      假期来临之际，各位家长开始忙于给孩子报名参加各类校外培训。近年来，校外培训机构的资质问题以及部分培训机构违规收费、退费难、“卷款”跑路现象，引起社会各界关注。家长们选择校外培训机构要注意：
　　证照资质要把握
　　在校外培训机构的选择上，非学科类的一定要看资质，即《办学许可证》和《营业执照》或《民办教育非法人登记证》，选择有合法资质的培训机构。学科类的培训机构我县已清零且停止审批，凡是学科类培训均为违规培训，切勿参加，以免合法权益受到损害。

      收费项目、标准要了解
      按照相关规定，培训机构要明示收费项目、收费标准、退费标准、办学事项、上课时间和服务承诺等事项，在选择校外培训机构时，一定要看仔细，一次性不要交纳过多学费，凡收取超过3个月或60课时的费用或一次性收取超过5000元的均为违规行为。

      培训合同要签订
　　教育部、市场监督管理局发布了《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，家长在缴纳培训费用时，一定要签订正规合同，合同中要明确双方的权利义务并详细规定违约责任，签订合同时要警惕各种“优惠陷阱”。

      正规发票要索取
　　培训机构要按照国家有关政策规定和合同约定收取培训费用，家长们在培训机构缴纳培训费后，要及时向培训机构索要正规发票,发票上要加盖与培训机构名称一致的印章，合同和凭证在培训期内一定要妥善保管。
　　特别提醒
      当消费者合法权益受到侵害时，可以先与商家协商解决，如果沟通问题得不到解决，可以直接向县教体局校外培训监管股（0370-8810906）投诉举报或拨打县消费投诉电话12315投诉举报，依法维护自身合法权益。

                                                              民权县教育体育局   民权县消费者协会

                                                                           2023年5月29日